Læs 1xBit Casinos privatlivspolitik for at lære om de personlige oplysninger, de indsamler, når du tilmelder dig, spiller og hæver penge

Hvilke oplysninger skal jeg normalt give, når jeg tilmelder mig?

Grundlæggende kontooplysninger er nødvendige for at oprette og administrere din spillerprofil. Disse detaljer hjælper 1xBit Casino med at finde din konto, tale med dig og holde dine oplysninger sikre. Dit brugernavn og et unikt ID-nummer, som platformen giver dig, er dine kontoidentifikatorer. Kontomeddelelser og sikkerhedsadvarsler vil blive sendt til denne e-mailadresse og, om nødvendigt, dette telefonnummer. Data brugt til autentificering, såsom en adgangskode (som opbevares i en sikker form) og andre sikkerhedsindstillinger.

Grundlæggende oplysninger om dig selv, som din fødselsdato for at sikre, at du er myndig og kan spille. Oplysninger om placering, som landet hvor du bor og nogle gange din adresse, for at hjælpe med overholdelse i Danmark. Nationalitetsoplysninger—dansk kan blive spurgt om, hvis det er nødvendigt for at sikre, at nogen er berettiget eller for at verificere deres konto. Profoplysninger som foretrukket sprog eller notifikationsindstillinger kan også tilbydes som en mulighed for at hjælpe med kontogendannelse og gøre kommunikationen mere personlig. Hvis du vælger at give det, vil det blive tilføjet til din registreringsprofil. Fejl og ændringer er vigtige. At holde dine registreringsoplysninger opdaterede vil hjælpe dig med at undgå problemer, når du prøver at indbetale kr100, hæve kr500 eller komme ind igen efter at have mistet din adgangskode.

Identitetsverifikation og KYC

Som anført i privatlivspolitikken kan 1xBit bede om KYC-verificering for at sikre, at du er den, du siger du er, beskytte din konto og opfylde deres juridiske forpligtelser. Når nogen indbetaler eller hæver penge fra en konto, som når nogen hæver kr500, hjælper disse kontroller med at stoppe svindel, kontoovertagelse og misbrug af betalingsmetoder. Du behøver ikke altid at udføre KYC, når nogen tilmelder sig, men det kan ske på forskellige punkter i deres rejse som kunde. Du vil blive informeret i dit kontoområde, når disse ting sker, og blive bedt om at fremlægge visse dokumenter, så dine transaktioner, selv højværditransaktioner som en indbetaling kr100, kan gennemføres uden problemer.

Hvornår KYC kan blive anmodet om

Identitetskontroller kan udføres, når der er tegn på risiko eller overholdelse, såsom når kontooplysninger ændres, når spillere handler på måder, der ikke er typiske, eller når de ønsker at foretage større udbetalinger. Kendskab til din kunde (KYC) kan også være nødvendigt, hvis dine oplysninger ikke stemmer overens på tværs af systemer, eller hvis platformen skal bevise din alder, ejerskab eller pengekilde for at forebygge svindel og fremme ansvarligt spil. Platformen skal normalt bekræfte, hvem den reelle kontoindehaver er, når nogen forsøger at gendanne en konto, foretager ændringer i vigtige profiloplysninger eller behandler en udbetaling. I nogle tilfælde kan kontroller baseres på, hvor du befinder dig, eller hvilket land du siger, du er fra, især hvis reglerne i Danmark kræver mere bevis.

For eksempel, hvis du ønsker at udbetale mere end et vist beløb penge, som kr1.000, eller hvis du ændrer din betalingsmetode eller dine kontooplysninger mere end én gang, eller hvis du forsøger at logge ind fra en ny enhed eller ser mærkelig IP-aktivitet, er det alt sammen almindelige tegn på, at du skal gennemgå kendskab til din kunde-processen (KYC). Afhængigt af dit land eller din nationalitet kan du blive bedt om at vise dokumenter og oplysninger som et gyldigt id, bevis for adresse og nogle gange bevis for, at du ejer betalingsmetoden. Du kan blive bedt om at give flere oplysninger om, hvor pengene kom fra, hvis privatlivspolitikken kræver det for transaktioner med højere risiko. For eksempel, hvis du ønsker at indbetale kr5.000 eller udbetale kr5.000, kan du blive bedt om at gøre det.

For at holde dine oplysninger sikre bør kun det absolut mindste af information indsamles til verifikation. De materialer, du sender ind, bruges til at bekræfte din identitet og sikre din sikkerhed. Kun autoriseret personale og, hvis nødvendigt, godkendte verifikationspartnere har adgang til dem. Du kan blive bedt om at sende klarere kopier igen, hvis din indsendelse mangler dele eller ikke er fuldstændig. Så længe KYC stadig behandles, kan nogle handlinger være umulige, indtil det er færdigt. At trække kr300 ud af en konto kan for eksempel blive holdt tilbage, indtil identitets- og ejerskabskontroller er gennemført med succes. Dette gøres for at sikre, at betalinger sendes til den rette person.

Forskellige typer af indbetalinger og hvordan transaktionsdetaljer håndteres

Når du indbetaler penge til 1xBit Kasino, bestemmer den betalingsmetode, du vælger, hvilke transaktionsdata der oprettes, hvem der modtager dem, og hvor hurtigt din saldo krediteres. Vi behandler kun indbetalingsoplysninger for at bekræfte betalingen, stoppe svindel, følge reglerne og holde nøjagtige regnskaber. Indbetalingsbehandling er beregnet til at holde dine data så sikre som muligt. Selvom kasinoet normalt ikke opbevarer fulde betalingsoplysninger, modtager de bekræftelsessignaler og begrænsede identifikatorer fra betalingsudbyderen. Dette lader os matche indbetalingen til din konto og kreditere det korrekte beløb, som kr100.

Accepterede indbetalingsmetoder og de oplysninger, de opretter

• De indbetalingsmuligheder, du kan bruge, kan variere afhængigt af, hvor du befinder dig (herunder Danmark), og udbyderens regler. Beløbet, tidsstemplet, status og en udbyderreference er nogle af de transaktionsdetaljer, der oprettes af hver metode. Hvad kasinoet normalt ikke gemmer for kryptovaluta: Indbetalingsbeløb (for eksempel 100 kr), blockchain-transaktionshash, tegnebogsadresse involveret i overførslen, netværksbekræftelser, tid og status; private nøgler, seed-fraser og adgangsoplysninger til din tegnebog.
• For netbank eller betalingsgateways: Indskudsmængde (for eksempel 50 kr), betalingsreference, status, udbyder-ID, betalernavn hvor det er angivet af udbyderen, tid og land-rutningsdetaljer; Fulde banklogindetaljer, komplette kortnumre hvis et kort bruges bag gatewayen.
• For vouchers eller forudbetalte koder: Indskudsmængde (for eksempel 200 kr) og voucheridentifikator, indløsningsstatus, tid og udbyderreference; Personlige finansielle legitimationsoplysninger, bankadgangsdata.

Bemærk: Nogle udbydere kan tilføje ekstra felter, såsom betalernavn, udstedelsesland eller delvist maskerede identifikatorer. Sammen med at sænke risikoen for tilbageførsler og svindel hjælper disse felter med at sikre, at transaktionen er reel. Vi holder normalt styr på dit konto-ID, betalingsmetoden du brugte, indskudsmængden (som kr100), transaktionsreferencen, statussen (afventende, gennemført eller mislykket) og tidspunktet for anmodningen for hvert indskud. Disse oplysninger bruges til at tilføje penge til din konto, håndtere tvister og hjælpe dig med at finde en betaling hvis du har brug for det. Leder efter svindel og sikkerhed. Alle indskud kan kontrolleres automatisk for usædvanlige mønstre for at holde spillere og platformen sikre. Som en del af dette kan det være nødvendigt at se om gentagne forsøg, store indskud (som 500 kr) eller forkerte oplysninger om betaleren alle peger på et højt risikoniveau. Behandlingen kan blive forsinket hvis et indskud markeres mens vi kontrollerer transaktionsdetaljerne med betalingsudbyderen. Forklarer hvordan bekræftelser af kryptovaluta-indskud fungerer. Dit indskud krediteres normalt til din kryptovalutakonto når netværket bekræfter det. Når indskuddet er endeligt nok til at blive krediteret, ser vi på transaktionshashen og bekræftelsestallet. Hvis du sender et bestemt beløb penge, for eksempel kr100, til det forkerte netværk eller adresse, kan transaktionen muligvis ikke fortrydes, og den eneste måde at finde ud af hvad der skete er at se på den tekniske dokumentation der er tilgængelig, såsom hashen, adressen, memoet eller tagget hvis det gælder. Deltagelse af udbydere. I nogle tilfælde håndterer betalingsudbydere dele af transaktionen på egen hånd afhængigt af tjenesten. De kan behandle mere data hvis deres interne politikker kræver det. 1xBit Casino får det mindste af information det har brug for til at verificere betalingen, kreditere dit indskud på 50 kr og føre optegnelser til overholdelse. Spillere er ansvarlige for at få detaljerne rigtige. Kontroller at metoden, adressen og eventuelle tags eller referencer der er nødvendige er korrekte før du bekræfter indskuddet. Hvis en udbyder ønsker at betalernavnet matcher kontohaverens navn, kan eventuelle forskelle betyde at indskuddet afvises eller de beder om mere bevis.

Hvordan udbetalinger, udbetalinger og personoplysninger håndteres

Når du anmoder om en udbetaling, håndterer 1xBit udbetalingen ved hjælp af de oplysninger du giver dem og transaktionsdataene som platformen opretter. Dette inkluderer beløbet (for eksempel "hæv kr100 fra kr"), den valgte betalingsmetode, dit kontonummer, tidsstempler og sikkerhedssignaler der bruges til at sikre at anmodningen er reel. Nogle udbetalinger kan kræve ekstra bekræftelse for at holde din saldo sikker og følge interne sikkerhedsregler. Casinoet kan kun bede om dine grundlæggende personlige oplysninger for at sikre at du ejer kontoen og ved hvor pengene går hen hvis de har brug for at foretage flere kontroller. Behandling af udbetalinger og data brugt til udbetalinger: Ved behandling af udbetalinger håndterer 1xBit normalt kun det mindste af data der er nødvendigt for at fuldføre transaktionen og stoppe svindel. Dette kan inkludere oplysninger om dit login og kontoprofil, din udbetalingshistorik, din enhed og session samt hvor pengene skal sendes hen. Nogle casinoer kan også bruge oplysninger om dine betalinger og hvor risikable de mener du er for at opdage usædvanlig adfærd og holde din konto sikker. Du kan blive bedt om at give personlige oplysninger som dit fulde navn, fødselsdato, adresse eller identitetsbevis hvis du vælger en udbetalingsmulighed der kræver bekræftelse af din identitet. Omfanget kan ændre sig afhængigt af hvordan du betaler, hvor ofte du foretager transaktioner eller reglerne der gælder i Danmark. Oplysninger om transaktionen, som det beløb der hæves (for eksempel kr500), dens status, hvornår den skete og en unik identifikator. Pung- eller kontonumre bruges til at identificere betalingsdestinationen. Data brugt til sikkerhed og forebyggelse af svindel, såsom oplysninger om enheder, IP-signaler og kontoaktivitetslogfiler. Verifikationsoplysninger (når nødvendigt): navn, adresse og dokumenter der viser at du ejer udbetalingsmetoden. Konti eller punge der med rimelighed kan knyttes til dig er normalt de eneste der kan modtage udbetalinger. For større udbetalinger som kr1.000 eller når kontoaktivitet ikke giver mening, kan casinoet bede om mere information før pengene frigives. Hvis der er uoverensstemmelser i registreringsoplysningerne eller tegn på at en konto bruges af en anden end den registrerede spiller, kan flere kontroller foretages. Dette kan inkludere forskelle i den nationalitet der blev erklæret dansk, gentagne forsøg på at ændre detaljerne for en udbetaling eller et pludseligt mønster af udbetalingsanmodninger med høj værdi. Når du anmoder om en udbetaling, indsamles og bruges personlige oplysninger til operationelle årsager, som at fuldføre overførslen, løse betalingsdisputter, stoppe tilbageførsler eller svindel og følge loven. Kun de oplysninger der er nødvendige for at fuldføre udbetalingen og sikre overholdelse deles med tredjeparter der er en del af betalingsflowet.

Sporing af din berettigelse til bonusser og kampagner og brug af din profil

For at sikre at bonusser gives retfærdigt og ikke misbruges, kan 1xBit Casino bruge oplysninger om din konto og aktiviteter til at sikre at du opfylder reglerne for kampagneberettigelse. Dette sikrer at den rigtige spiller får en indskudsbonus, gratis spins, cashback eller andet tilbud under de rigtige omstændigheder. Sporing af hvem der er berettiget bruges også til at beregne bonusbeløb, anvende omsætningskrav og holde styr på kampagnegrænser. Ifølge en kampagne, hvis du foretager et kvalificerende indskud og får en bonus på op til kr200, skal systemet kontrollere det beløb du indskød, hvornår du foretog det og om du allerede har brugt det tilbud på din konto. Når du tilmelder dig en bonus eller en kampagne, kan casinoet bruge din profil og tidligere spil til at sikre at du er berettiget og at du bruger bonusen korrekt. Dette kan inkludere oplysninger om din identitet og konti der allerede er knyttet til din profil samt tekniske og adfærdsmæssige spor der hjælper med at stoppe svindel. Kontoidentifikatorer som dit brugernavn, kontostatus, registreringsdato og bonushistorik for at se om du kan få en aftale. IP- og enhedssignaler samt erklærede oplysninger kan bruges til placerings- og restriktionstjek for at sikre at tjenesten er tilgængelig i Danmark eller for at håndhæve lokale udelukkelser. Alders- og identitetssignaler, herunder verifikationsstatus og andre oplysninger for at sikre at kun voksne der er berettigede kan få kampagner. Nogle belønninger, som 10 % cashback op til kr50 eller en genindskudsbonus efter et indskud på kr100, er baseret på indskuds- og transaktionsdata, som inkluderer beløb, tidsstempler og betalingsstatus. Spil- og omsætningsfremskridt — væddemål skal placeres for at holde styr på omsætning, bidrag og opfyldelse af omsætningskrav før bonusmidler eller gevinster kan hæves. Privatlivs- og enhedsoplysninger, som enheds-ID'er, cookies og loginmønstre, bruges til at finde falske konti, automatiseret aktivitet og bonusmisbrug. Personer, husstande, enheder eller betalingsmetoder kan kun være i stand til at få én kampagne ad gangen. Et casino kan tilbageholde, ændre eller annullere en bonus for at beskytte tilbuddets integritet hvis det finder signaler der ikke stemmer overens, som flere konti forbundet til samme enhed. Ifølge operationelle regler eller juridiske grænser kan nogle kampagner også være begrænset baseret på hvor spilleren bor eller visse spillerkarakteristika, såsom dansk. Hvis dette sker, kan berettigelsestjek bruge de detaljer du giver og resultaterne af tjekkene til at beslutte om et tilbud kan gives.

Indsatsgrænser, værktøjer til ansvarligt spil og datalagring

1xBit hjælper spillere med at holde styr på deres forbrug og spilletid ved at give dem kontoniveau-kontroller og væddemålsgrænser. Af sikkerhedsmæssige årsager kan disse grænser ændre sig baseret på statussen på din konto og eventuelle risikosignaler der opfanges. De kan påvirke indskud, væddemål og udbetalinger. For at holde både spilleren og platformen sikre registreres alle grænseindstillinger og ansvarlige spilhandlinger. Disse optegnelser opbevares så længe det er nødvendigt for at opfylde operationelle og overholdelsesbehov. Hvis Danmark har sine egne regler, kan ekstra rapporterings- eller opbevaringskrav ændre hvor længe nogle data opbevares. Du kan bruge grænser på væddemål og transaktioner til at holde tingene i et sikkert område. Platformen kan sætte minimums- og maksimums baseret på produktet og måden pengene sendes på. For eksempel kunne minimumsvæddemålet være 1 kr, og den daglige indskudsgrænse kunne være 1000 kr. Du kan blive nødt til at gennemgå flere kontroller for at beskytte din konto og stoppe folk fra at misbruge den hvis du beder om en højere grænse. Der findes værktøjer der kan hjælpe dig med at holde kontrollen mens du spiller ansvarligt. Du kan straks sænke dine grænser eller tage en længere pause hvis du føler at dit spil bliver for svært. Nogle almindelige valg er:

• Indskudsgrænser — lad os sige at du vil tilføje højst 200 kr per dag til din saldo.
• Der er grænser for hvor meget du kan vædde. For eksempel kunne du kun vædde 50 ($) per dag.
• Tabsgrænser: sæt en grænse for netto tab inden for en bestemt tidsramme, som 150 kr per uge.
• Du kan indstille sessionspåmindelser for at holde styr på, hvor meget tid du bruger i spillet.
• Afkøling betyder midlertidig blokering af adgang i en vis periode.
• Langsigtet begrænsning, der stopper adgang indtil tiden er udløbet, kaldes selvudelukkelse.

Strengere regler træder normalt i kraft med det samme, når du indstiller dem. Der kan være en ventetid og interne kontroller for anmodninger om at løsne grænser. Dette forhindrer folk i at foretage ændringer på stedet og gør spil sikrere. Som en del af deres privatlivs- og sikkerhedsforanstaltninger gemmer og opbevarer kasinoet oplysninger om spilgrænser og ansvarligt spil. Kontoidentifikatorer, grænseindstillinger og selvudelukkelsesstatus kan opbevares i registre. Sammen med tekniske oplysninger, der bruges til at opdage svindel og kontoovertagelser, kan transaktions- og aktivitetslogfiler, der er knyttet til grænser, vise beløb som "indsæt kr100", "indsats kr10.000" eller "hæv kr500". Til ting som kontoadministration, løsning af tvister, stop af svindel og opfyldelse af lovkrav opbevares disse registre kun så længe de er nødvendige. Medmindre det skal opbevares længere af juridiske årsager, igangværende undersøgelser, uafklarede krav eller lovgivningsmæssige krav, slettes eller anonymiseres data, når de ikke længere er nødvendige.

Adgang til mobil casino: App, browser og praksis for enhedsdata

Når du bruger din telefon til at få adgang til 1xBit kasino, indsamler og bruger vi nogle tekniske oplysninger for at sikre, at siden fungerer korrekt, forbliver sikker og giver dig de ønskede funktioner. Dette gælder, uanset om du bruger en mobilbrowser eller en officiel app, og det inkluderer de data, der er nødvendige for at verificere sessioner, stoppe svindel og gemme dine grundlæggende indstillinger. Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for, at mobilen fungerer og holder dig sikker. Vi bruger ikke generelle enhedsoplysninger som bevis på identitet alene. Hvis du beslutter dig for at logge ind, indsætte kr100, hæve kr500 eller ændre indstillinger, der ikke er påkrævede, kan vi behandle yderligere data for at sikre, at disse handlinger udføres korrekt. Når du bruger en mobilenhed, sendes signaler fra din enhed og netværket normalt automatisk. Disse hjælper os med at finde ud af, hvad der er galt, tilpasse layouts til din skærm, holde din session stabil og forhindre dårlige personer i at få adgang til din konto. Identifikatorer og attributter for enheder, som model, version af operativsystemet og browsertype, bruges til at sikre kompatibilitet med andre apps og systemer og til at sikre, at de er sikre. IP-adresse og omtrentlige lokationssignaler bruges til at stoppe svindel, holde konti sikre og håndhæve adgangsregler, når det er nødvendigt. Crash-logfiler, fejlrapporter og sideydelsesmålinger fra en app eller browser kan hjælpe med at gøre den mere pålidelig og finde fejl. Sessionsdata inkluderer tokens og tidsstempler, der holder dig logget ind og forhindrer folk i at komme ind uden din tilladelse. Hvis du vil gøre din oplevelse mere personlig, kan du ændre sproget, grænsefladens udseende og andre præferencer. Mobilbrowsere kan bruge browsercookies og lignende teknologier til at holde sessioner i gang, huske indstillinger og hjælpe med sikkerhedskontroller. De fleste browsere lader dig ændre, hvordan cookies fungerer, men hvis du gør det, kan det påvirke din evne til at logge ind, bruge kontoområder og foretage betalinger. Tilladelser til appen anmodes kun, når en funktion har brug for dem. For at give dig et eksempel kan kameratilladelsen, hvis du vælger den, bruges til at scanne et dokument under verifikation. Hvis du vælger notifikationstilladelsen, kan den bruges til at sende dig kontoadvarsler. Du kan stadig spille spil og bruge din konto, hvis du ikke giver tilladelse, men du kan muligvis ikke bruge visse funktioner. Når det er nødvendigt, er kontoverifikation stadig påkrævet, selvom enhedsdata hjælper med at holde konti sikre. Verifikationstrin håndteres gennem udpegede sikre flows, hvis de kræves. Det, du gør på platformen, påvirker, hvordan vi håndterer enhedsdata i virkeligheden. Med meget få tekniske oplysninger er simpel browsing mulig. Når du gør noget følsomt, som at ændre dine sikkerhedsindstillinger eller anmode om at hæve kr500, kan du blive underlagt ekstra kontroller for at sikre, at anmodningen er ægte og reducere svindelrisikoen.

Ofte stillede spørgsmål